ネットショップの返品が簡単すぎて驚き
私は以前アパレルショップで販売員として働いていました。
時代の流れなのか、私のいたブランドでも通販型のショップを行っていました。
お店にも通販はありませんかというという問い合わせも多く、実際かなりニーズがあるんだなということを体感していました。
しかし、私は未だにまだ自分の洋服をネットで購入したことがありません。
試着できないことが不安だからです。
よく素材をアップにしてありますが、実際に手に取ってみないとわからないのが現状だと思います。
そんな中でネットショップがこれだけ流行っているということはすごいなと思います。
しかし、私も子供の服はネットで買ったことがあります。
出産して1か月のまだ床上げしていない時、外出もままならずネットを見ていて思わず買ってしまいました。
4着買って2着は思っていたよりもかなり大きいサイズでした。
赤ちゃんのものだったのであっという間にサイズアウトしてしまいその服は季節が合わなくなってしまうなと思い、返品できるか問い合わせてみた所、あまりにも簡単に返品ができたので驚いてしまいました。
ネットショップというのは使用していなければ返品可の場合が多いのだそうです。
私が働いていたときも、ネットショップの運営をしていた先輩は返品が本当に多くて大変と嘆いていましたが、こういう状況ならば返品してくるお客様も多いのだろうなと感じました。
運営側としては返品は大変ですが、お客様としては返品も可なのは失敗しても大丈夫だという安心があっていいなと思いました。
ネットショッピングについて
インターネットショッピングにはまっている。買いに行く手間が省けるばかりか、大抵は安く買えるしポイントがもらえるので、良いことづくめなのだ。
しかし、どんなにほしいと思っても、必ずその商品に対する評価は参考にするようにしている。
あまり評価が低いと買うのを控える。
やはりクチコミが一番力があるのだ。
評価の低い商品を、あえて買ってみたことがある。
やはりそれなりのものだった。
人それぞれ感じ方が違うので難しいが、わたしは星4つ以上でないと買わないことに決めた。
良い商品に出会うと、同じ店で何度も買ったりする。
クリスマスに、インターネットでケーキを買った。
スイーツに挑戦したのは初めてだった。
あまりに美味しそうな写真と、クチコミの良さにつられてしまった。
届いたケーキは確かに美味しかったけど、びっくりするほど小さかった。
わたしの場合、インターネットショッピングで一番困るのがサイズだ。
一度かばんを買ってみたことがある。
サイズはちゃんと記載されていたのに、写真のイメージだけで注文してしまったのだ。
届いたかばんは開けてびっくり。
米袋のように大きくて、小柄な自分には大きすぎた。
最近一番のヒットだったのは、フィッシャープライスのジャンバルーという商品だ。
首が座った赤ちゃんが乗ると、安全にジャンプができて楽しくてたまらないらしい。
抱っこ星人の息子はこれに乗ると、一時間くらい夢中で遊んでいる。
悲喜こもごもあるけれど、インターネットショッピングにはお世話になっている。